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    信件統計
    2021年第三季度網民留言辦結情況數據統計
    發布時間:2021-09-30 16:17 來源: 榆林市人民政府辦公室

    2021年第三季度網民留言辦結情況數據統計

           一、總體情況

           第三季度“市長信箱”累計收到有效信件441條。其中咨詢投訴類留言428件,建議類留言13件,已辦結件402條,處理中39條,辦結率91%。與二季度比較,信件總量增加200余件,辦結率有所提升。

           二、來信反映主要問題

           市民留言反映的熱點問題主要集中在物業管理、房屋產權、交通出行、噪音擾民、教育咨詢、社會保障等方面。市民反映強烈的物業管理、交通出行、房屋產權等熱點、難點問題都得到較為妥善的處理和及時回復。

           三、縣區、部門辦結情況

           神木市政府、府谷縣政府、市交警支隊等部門留言辦結件數居多且留言回復質量良好。

           高新區管委會、橫山區政府個別留言回復不及時。


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